POLÍTICA DE PRIVACIDAD Última actualización: 15 de junio de 2026

Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales Tecnoiris S.A. de C.V. (en lo sucesivo, "Arnetronik"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que visitan e interactúan con nuestro sitio web oficial www.arnetronik.com.

1. Datos Personales que Recopilamos Para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto proporcionados voluntariamente: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información técnica o comercial que decida proporcionarnos a través de nuestros formularios de contacto, cotización o suscripción.

• Datos de navegación y técnicos (recopilados automáticamente por Wix): Dirección IP, identificadores únicos de dispositivos, datos de localización geográfica aproximada, tipo de navegador, páginas de origen/destino y comportamiento de navegación dentro del sitio.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Utilizaremos los datos recabados exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender, procesar y responder a sus solicitudes de información, soporte técnico o cotizaciones comerciales sobre nuestros componentes y ensambles electrónicos.

• Establecer un canal de comunicación directo para el seguimiento de proyectos industriales.

• Optimizar, auditar y garantizar la seguridad técnica de nuestro sitio web.

3. Alojamiento de Datos e Infraestructura (Wix.com) Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com. Wix nos proporciona la infraestructura en línea que nos permite presentar nuestros servicios industriales. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Wix almacena sus datos en servidores seguros detrás de un firewall y cumple con los estándares internacionales de seguridad de la información (incluyendo certificaciones PCI-DSS e ISO 27001).

4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Wix utiliza cookies esenciales y de rendimiento que son estrictamente necesarias para la estabilidad, seguridad y correcto funcionamiento del sitio. Usted puede configurar su navegador de internet para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, tome en cuenta que esto podría afectar la visualización de ciertas funciones del sitio web.

5. Transferencia de Datos Arnetronik no vende, renta ni comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea estrictamente necesario para cumplir con requerimientos legales de las autoridades competentes o con los proveedores de servicios técnicos indispensables para el funcionamiento de la plataforma (como Wix.com en su rol de encargado del tratamiento).

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar una solicitud formal enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto corporativa.

7. Cambios a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o nuevos requerimientos en la plataforma web. Cualquier modificación estará disponible de manera inmediata a través de esta misma sección en www.arnetronik.com.